[Etude de cas] Avec Hanshow, Leroy Merlin réduit son temps de picking de 17 % pour le retrait en 2 heures Après avoir appelé plusieurs sources en interne, Mind Retail dresse le bilan chiffré du déploiement de la nouvelle génération d’étiquettes connectées de Hanshow chez Leroy Merlin. Directement connectées à l’application mobile, elle-même dotée d’une fonction de géolocalisation du client, ces étiquettes ont révélé des gains en efficience. Les éclairages de Olivier Personne, responsable optimisation merchandising, et Alice Fruchart, responsable RSE produit.
How Ingka increased staff retention by 5 points in 16 months In 2023, according to OC&C, staff turnover reached 56% for specialty retailers and 69% in food, with significant differences between store types and age groups. But at Ingka Group, HR team managed to improve employees' loyalty via a special program. Ulrika Biesert, Chief People Officer, and David Sinclair, Partner at OC&C, share their insights.
Comment Ingka a réduit son taux de turnover de 5 points en 16 mois Mieux fidéliser ses équipes tout en gagnant en efficience opérationnelle, c’est ce que s’efforce de mettre en œuvre Ingka Group à travers ses politiques RH. En 2023 pourtant, selon OC&C, le turnover a atteint 56 % dans le retail spécialisé et 69 % dans l'alimentaire, avec des écarts notoires selon les classes d’âge et les types d’enseignes. Rencontre avec Ulrika Biesert, Chief People Officer d’Ingka Group et David Sinclair, Associé chez OC&C.
[confidentiel] Grâce à son app, Mondial Relay optimise le remplissage de ses lockers Europe Pour optimiser le remplissage de ses lockers, Mondial Relay (Groupe Inpost) s’appuie sur son application, lancée en France en octobre 2022.…
[confidentiel] Cora signe avec Delipop pour mutualiser ses flux e-commerce Après Carrefour, Intermarché et Monoprix, Delipop vient de signer avec deux nouveaux acteurs du retail alimentaire, a appris mind Retail. Les détails ici.
[confidentiel] Fort de 40 clients, Autone est en train de préparer une Série A Europe La start-up d’optimisation des stocks Autone, incubée chez Y Combinator, est en train de préparer une série A, a appris mind Retail. Après avoir gagné de nouveaux clients dans la mode (Roberto Cavalli,Courrèges et Gérard Darel), elle entre actuellement dans l’équipement de la maison et la beauté.
WRC Bijou Kurien, Retailers Association of India : “Le focus des investisseurs est passé de la croissance des ventes à la rentabilité” Asie Interviews Après six années à la tête de L-Catterton Asia, fonds d’investissement soutenu par LVMH en Asie, Bijou Kurien est le président de la Retailers Association of India, et membre du board de plusieurs sociétés indiennes comme Brigade Enterprises (foncière), Timex Group (montres), Suguna Foods (agroalimentaire), etc. À l'occasion du World Retail Congress qui s'est tenu à Paris mi-avril, il a partagé à mind Retail sa vision sur le paysage des VC en Inde.
Entretien Jean-Louis Borde, Gémo : “Nous croyons beaucoup à la location et allons la déployer sur l’offre bébés” Interviews En se lançant dans la circularité avec la location, Gémo (groupe Eram) a dû adapter son outil logistique. Jean-Louis Borde, directeur de la logistique, revient sur l’adoption, actuellement en cours, de la nouvelle version du Warehouse Management System (WMS) de Manhattan Active.
[Case study] With Getinside, Total Energies tests a new acquisition lever for e-commerce parcels The Wash carwash network (Total Energies) is one of the first companies to have tested an acquisition campaign with Getinside. This digital marketplace treats e-tailers' parcels as monetisable space to meet recruitment strategies. However, the retailer also encountered a drift that left post-campaign tracking with mixed results.
[Etude de cas] Avec Getinside, TotalEnergies teste un nouveau levier d’acquisition via les colis e-commerce Le réseau de centres de lavage Wash (TotalEnergies) est l'un des premiers acteurs ayant testé une campagne d'acquisition avec Getinside. Sa marketplace, qui considère les colis des e-commerçants comme autant d'espaces monétisables, lui a permis d'atteindre les objectifs en termes d'engagement. Mais la marque a aussi rencontré une dérive qui rend aujourd'hui le tracking post campagne mitigé.
