Adrien Fabry, Phoceis : « Si vous n’avez pas un projet à long terme et € 100.000 à mettre sur la table, ne venez pas faire de social commerce en Chine »

Autre écosystème incontournable du « retail » chinois ? L’application mobile à tout faire nommée WeChat (filiale de Tencent), qui associe réseau social, plateforme de vente en ligne, système de paiement, etc. Nous avons rencontré à Shanghai, Adrien Fabry, P.D.G. de Phoceis, qui aide les marques à capter son milliard d’utilisateurs actifs mensuels.

Par Sophie Baqué. Publié le 21 mai 2019 à 10h17 - Mis à jour le 04 octobre 2023 à 15h53

Adrien Fabry : Nous sommes arrivés à Shanghai en 2013, quand Auchan nous a demandés de développer son application mobile d’e-commerce pour la Chine. Mais nous n’avons pas concentré notre activité sur le développement d’apps. En effet, nous avons vite basculé sur WeChat, créé en 2012, dont la rapidité d’adoption a été phénoménale. Réseau social à l’origine, WeChat a rapidement intégré toutes les fonctionnalités utiles au consommateur chinois (plateforme de vente en ligne, système de paiement, etc.) et beaucoup d’autres services. Si l’on reste sur le champ du « retail », Phoceis produit des contenus pour les marques – indispensables pour exprimer leur ADN et engager leurs « fans » – puis essaye de les convaincre d’acheter. On travaille uniquement avec WeChat (1 milliard d’utilisateurs actifs / mois) et Red qui est encore tout petit à l’échelle chinoise avec 45 millions utilisateurs / mois.…