Accueil » Massimo Volpe, FIRA : “Un tel formalisme autour des données personnelles entrave la capacité d’innovation” Massimo Volpe, FIRA : “Un tel formalisme autour des données personnelles entrave la capacité d’innovation” Sophie Baqué a échangé avec Massimo Volpe, Président de la Fédération des Associations Internationales du Retail (FIRA*), lors de la conférence CIRIS à Shanghai en avril 2019. Par Sophie Baqué. Publié le 21 mai 2019 à 10h21 - Mis à jour le 10 février 2023 à 12h29 Ressources S.B. : Qu’est-ce qui vous a le plus surpris lors de ce voyage ? M.V. : En Chine, l’innovation dans le « retail » est très puissante, mais ce qui me préoccupe, c’est qu’elle reste méconnue ici en Europe, il y a des malentendus, des spéculations et au global, un manque d’informations. Les acteurs chinois communiquent moins que leurs concurrents des U.S.A., excellents en marketing. Et c’est vraiment dommage car les opportunités existent,… Cet article est reservé aux abonnés Déja abonné ? Connectez-vous Vous n’êtes pas encore inscrit ? Créez un compte pour tester notre offregratuitement pendant 1 mois Services en ligne : études, analyses, bases de données et bien plus encore Briefings quotidiens : actualités synthétisées Lettres hebdomadaires Nom Prénom Email Sophie Baqué Essentiels Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Un an de crise : les initiatives des retailers face à la baisse du pouvoir d’achat Garanties et assurances : nouveaux moteurs de conversion et de satisfaction clients Analyses Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Facturation des retours : les pure players emboîtent le pas des enseignes omnicanales Ads.txt : avec quels prestataires publicitaires les retailers travaillent-ils ?
