Accueil » Benetton. « Nous envisageons de nous associer à Deliveroo ou Uber pour le dernier km » Benetton. « Nous envisageons de nous associer à Deliveroo ou Uber pour le dernier km » En amont du salon Deliver, Mind Retail donne la parole à Valentino Soldan, Directeur Logistique de Benetton. Il détaille ses principaux projets supply-chain, qui visent à accélérer la livraison sur le dernier km tout en optimisant la gestion des retours, ou « reverse logistique »...avec de belles économies à la clé. Par . Publié le 01 octobre 2021 à 15h00 - Mis à jour le 01 octobre 2021 à 15h50 Ressources Présentez-nous l’activité du Groupe Benetton. V.S. : En 2019, nos ventes ont atteint € 1,2 milliard, via 4000 magasins dans 80 pays. L’e-commerce représentait 10 % de l’activité et a beaucoup augmenté en 2020. Avec 90 % de commandes Web livrées à domicile (et 10 % récupérées en magasin), l’enjeu du dernier kilomètre est au cœur de nos préoccupations. L’an dernier, nous avons expédié 900.000 commandes Web depuis notre entrepôt en Italie, vers l’Europe, le R.U. et les USA. En 2019, nous avons commencé à ré-internaliser notre logistique e-commerce, qui était auparavant opérée par des tiers. Nous voulons maintenant faire jouer à plein les synergies avec les opérations de « brick & mortar ». Où en cette unification entre online et offline ? … Cet article est reservé aux abonnés Déja abonné ? Connectez-vous Vous n’êtes pas encore inscrit ? Créez un compte pour tester notre offregratuitement pendant 1 mois Services en ligne : études, analyses, bases de données et bien plus encore Briefings quotidiens : actualités synthétisées Lettres hebdomadaires Nom Prénom Email Essentiels Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Un an de crise : les initiatives des retailers face à la baisse du pouvoir d’achat Garanties et assurances : nouveaux moteurs de conversion et de satisfaction clients Analyses Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Facturation des retours : les pure players emboîtent le pas des enseignes omnicanales Ads.txt : avec quels prestataires publicitaires les retailers travaillent-ils ?
