Maisons du Monde : avec Alma, le recours au crédit a triplé en un an Six mois après avoir lancé le paiement en 4 fois sans frais sur son site Web et en magasin avec Alma, Maisons du Monde a présenté, lors du salon 1-to-1 à Monaco, son bilan à fin décembre 2022. Enseignements : le Web n’est pas encore au niveau du offline, et l'enseigne développe des offres avec un allongement des mensualités, pour favoriser la conversion face aux tensions de pouvoir d'achat.
Analyse Mode et invendus : derrière la valorisation, l’enjeu du pilotage de la production Depuis le 1er janvier 2022, l'article 35 de la loi AGEC oblige les producteurs, importateurs et distributeurs à réemployer, réutiliser ou recycler les produits non alimentaires invendus. Ils ne peuvent plus les détruire. Face à ce nouvel enjeu, comment les enseignes peuvent-elles agir en amont pour piloter leur production et réduire les invendus ?
Etude de cas Click & collect : Unibail Rodamco Westfield veut passer de 4 500 à 20 000 commandes par an à Vélizy Les centres commerciaux d'URW déploient leurs fonctionnalités omnicanales. A l’occasion de l’ouverture du “click & collect” mutualisé au centre Forum des Halles à Paris, annoncée en juin dans mind Retail, nous faisons le bilan les performances du dispositif initial mis en place à Vélizy 2. Avec 30 % de commandes alimentaires, URW et FM Logictics démontrent la pertinence de ce service de points relais, en particulier pour les produits frais.
[Résultats Amazon] Baisse des ventes en ligne, US$ 3 milliards de pertes en 2022… Comment Amazon se maintient à flot ? Comme le laissaient présager les 18 000 licenciements annoncés le mois dernier, Amazon a accusé un ralentissement de sa croissance en 2022. Si son CA a crû de 13 % d’une année sur l’autre, les ventes en ligne continuent de baisser et le résultat opérationnel du groupe a reculé de 50 % en 2022. Autre enseignement : la publicité a généré autant de marge opérationnelle que AWS.
Chine. Un marché du retail à l’arrêt et un PIB quasiment au plus bas depuis 1976 L'an dernier, les ventes de “retail” ont chuté en Chine, parallèlement à un PIB en fort ralentissement. En témoignent les résultats de H&M, LVMH et Estée Lauder du T4, malgré la levée des restrictions sanitaires en fin d’année.
Le quick-commerce représente 2,3 % des ventes du circuit de proximité Selon les donnés IRI communiquées à mind Retail, le marché français du quick commerce a plus que doublé en 2022. Voici le bilan exclusif de son atterrissage annuel.
Étude de cas Yext : Comment Calzedonia génère de la conversion et du « drive to store » grâce aux requêtes Google Avec 5000 magasins à fin 2022 dans 55 pays, optimiser sa visibilité sur les plateformes digitales est un enjeu stratégique pour le Groupe Calzedonia. En exclusivité pour mind Retail, Davide Ambrosini, coordinateur web marketing IT, revient sur le déploiement de Yext dans les 8 enseignes du groupe. Celui-ci a permis de faire bondir de 50% les vues de recherche sur Google et d'économiser € 900 000 par an en temps homme.
Facturation des retours : les pure players emboîtent le pas des enseignes omnicanales Depuis le printemps 2022, H&M et Zara ont adopté une politique de retours payants pour les achats en ligne, ouvrant ainsi une brèche vers la normalisation de la facturation des retours e-commerce. Du côté des pure-players, certains acteurs ont commencé à leur emboîter le pas, marquant un virage inédit sur le marché. mind Retail a synthétisé les politiques commerciales des principaux acteurs de la mode en ligne en Europe et aux USA.
Les ventes de détail baissent en Europe, annonçant une probable récession Si les ventes de retail résistent aux États-Unis, elles ont fortement chuté en Europe en octobre 2022. À l’heure où les enseignes établissent leurs budgets annuels, le scénario d’une récession semble se confirmer pour le vieux continent.
Gratuit Baromètre du eRetail Media by Publicis Commerce: le replay Cette édition 2022 du Baromètre du e-retail media analyse l’adoption et l’évolution de ce levier de performance pour les marques.…
