Accueil » Comment ManoMano engage les clients pros dans le digital Comment ManoMano engage les clients pros dans le digital Face à l’arrivée imminente de Screwfix (Groupe Kingfisher) en France, ManoMano enrichit son application mobile pour les clients B2B d’un programme de fidélité. Le groupe, dont 20 % de l’activité vient des pros, capitalise sur sa connaissance clients et son application mobile, pour digitaliser leur parcours d’achat et optimiser ses ventes auprès de cette cible. Par Sophie Baqué. Publié le 20 septembre 2022 à 17h50 - Mis à jour le 25 octobre 2022 à 14h26 Ressources Contexte Pour toucher la cible des clients pros, ManoMano a lancé l’application ManoManoPro en France fin 2021, puis en Espagne, en Italie et au RU au 1er semestre 2022. Conçue pour des clients toujours en mobilité, elle prolonge, sur mobile, l’offre de la marketplace pour les petits professionnels du bâtiment. Cette app – la 1ère app lancée par le groupe – comporte une offre dédiée, un parcours d’achat et des services spécifiques. Actuellement, 90 % des clients pros de la plateforme sont des entreprises de moins de 5 salariés. Selon Roxane Labat, CMO de ManoManoPro, “C’est un secteur diffus,… Cet article est reservé aux abonnés Déja abonné ? Connectez-vous Vous n’êtes pas encore inscrit ? Créez un compte pour tester notre offregratuitement pendant 1 mois Services en ligne : études, analyses, bases de données et bien plus encore Briefings quotidiens : actualités synthétisées Lettres hebdomadaires Nom Prénom Email Sophie Baqué e-commercemarketing Essentiels Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Tendances 2023 : la transformation du marché du retail E-retail media : un marché en phase de structuration Analyses Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Facturation des retours : les pure players emboîtent le pas des enseignes omnicanales Ads.txt : avec quels prestataires publicitaires les retailers travaillent-ils ?
