Franprix. Quelle rentabilité pour l’e-commerce?

Face à la déferlante des nouveaux entrants comme Cajoo et Gorillas, Franprix (872 magasins à fin décembre 2020, dont 479 en franchise) veut affirmer son offensive en e-commerce. Entretien avec Laurent Rapoport, Directeur Marketing et E-commerce de Franprix.

Par . Publié le 27 avril 2021 à 18h41 - Mis à jour le 29 avril 2021 à 11h32

Le CA du Groupe Casino a atteint € 31,9 milliards en 2020 (+9% en comparable). Comment a performé Franprix ? 

Laurent Rapoport : Les ventes de Franprix ont atteint € 1,58 milliard, avec une croissance de 7,1 % en organique. Nos magasins de proximité ont profité de la crise sanitaire, le panier moyen en physique a très fortement augmenté. En termes de contribution à la croissance, le « offline » a été le relais de croissance majeur en 2020.…