Ikea dégage une enveloppe de € 3 milliards pour digitaliser ses magasins

Avec des ventes en ligne représentant un tiers de son activité, le groupe Ingka investit massivement pour rendre ses magasins plus omnicanaux. Le test de click & collect automatisé, lancé à Paris-Plaisir, pourrait servir d'inspiration aux autres marchés.

Par Sophie Baqué. Publié le 10 mai 2022 à 13h49 - Mis à jour le 09 janvier 2023 à 10h55

Ingka Group (€ 37,4 milliard de CA en 2021, +6 %) va dépenser € 3 milliards d’ici à 2023 pour transformer ses magasins en centres de distribution automatisés. Si le RU servira de pays test pour ces nouveaux concepts (la capitale britannique touchera à elle seule € 1 milliard d’investissements),…

Sophie Baqué