Kohl’s déploie le « self-pick-up »

Pour améliorer la rentabilité de son e-commerce, Kohl’s déploie un service de click & collect autonome dans tout son parc de magasins aux Etats-Unis.

Par Sophie Baqué. Publié le 18 août 2022 à 18h43 - Mis à jour le 21 octobre 2022 à 21h45

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Toujours à l’avant-garde en matière de « drive to store », les grands magasins Kohl’s (CA 2021 de US$ 19,4 milliards, + 22 %) innovent avec une nouvelle forme de retrait des commandes Web dans leurs magasins.…

Sophie Baqué