Lush : « Nous avons quitté Instagram, TikTok, Snapchat et Facebook pour protéger notre communauté »

La marque-enseigne de cosmétiques (CA de € 517 millions lors de l’exercice clos fin juin 2021) a décidé de quitter les réseaux sociaux il y a six mois. Chloé Chazot, Communication Manager pour la France, la Belgique et le Luxembourg, revient sur la raison et l'impact de cette décision.

Par . Publié le 30 mai 2022 à 15h49 - Mis à jour le 30 mai 2022 à 16h08

Présentez nous le groupe Lush en quelques chiffres.

CC : L’an dernier, nos ventes ont atteint € 517 millions, avec environ 40 % de l’activité issue du digital et 60 % des magasins.

A fin juin 2022, nous aurons 919 magasins dans 50 pays. La gamme comporte 1 000 références (notamment les shampoings solides que l’on a inventés il y a 30 ans) avec environ 230 nouveautés par an. Cette année, on a ouvert la Pologne et Taiwan, d’abord en digital, avant d’y ouvrir des magasins dans un 2e temps.…