Paiement. Les nouvelles frontières pour 2022

Tiré par l’ouverture des Systèmes d’Information grâce aux multiples API, le secteur du paiement se caractérise aujourd'hui par l’adoption d’offres innovantes par les enseignes et l’entrée de nouveaux acteurs sur le marché. Qui sont-ils, et qu’apportent-ils de différent à l’expérience de paiement ? Tour d’horizon de toutes les ressources nécessaires pour comprendre cette vague d'innovation.

Par Aude Fredouelle. Publié le 05 janvier 2022 à 18h52 - Mis à jour le 17 mars 2023 à 17h30

SYNTHÈSE

Le contexte

Le secteur des paiements, historiquement accaparé par les banques alliées à des prestataires de services de paiement (PSP) comme Worldline ou Ingenico, a subi une profonde transformation ces dernières années. De nouveaux entrants ont afflué avec des solutions packagées ou au contraire, hyper-segmentées, intégrables facilement via des API, et des tarifications simplifiées. Outre le segment des PSP, d’autres s’attaquent aux terminaux de paiement, au prélèvement ou encore au paiement fractionné. Tour d’horizon des nouvelles forces en présence.

Enjeux

  • PSP : Stripe et Adyen changent la donne

Traditionnellement, les e-commerçants souhaitant gérer des paiements en ligne devaient souscrire un contrat de Vente à Distance (VAD) avec une banque acquéreuse puis faire appel à un PSP pour gérer le « processing ». En arrivant avec des solutions plus chères mais “full-service”, intégrant à la fois le processing et le collecting ainsi que des services associés (réconciliation, KYC), Stripe et Adyen ont bousculé le marché. Surtout, ces acteurs technologiques ont rapidement intégré de multiples solutions de paiement (PayPal,…

Aude Fredouelle