Accueil » Se montrer éco-responsable : un impératif couteux, une transition à risque Se montrer éco-responsable : un impératif couteux, une transition à risque Le confinement a accéléré la prise de conscience des dangers du « climate change » chez les consommateurs. Comment répondre à cette inquiétude, se montrer crédible sans être accusé de greenwashing, tout en réinventant son business model ? Tel est l’enjeu pour le retail. Par . Publié le 05 octobre 2020 à 10h21 - Mis à jour le 24 octobre 2022 à 12h13 Ressources Serions-nous tous devenus plus vertueux, plus soucieux de notre planète qui fait pâle figure avec son trou dans l’ozone ou la fonte de sa calotte glaciaire ? Apparemment oui. La colère des jeunes générations, incarnée par Greta Thunberg, l’icône de la lutte contre le changement climatique, avait déjà préparé le terrain. La crise du Covid-19 en associant globalisation et crise sanitaire a achevé de changer les mentalités. On ne compte plus en tout cas les études, sondages et déclarations allant dans ce sens. Un seul exemple. En juillet, Cap Gemini Research a interrogé 7.500 consommateurs dans le monde et 750 dirigeants d’entreprises.… Cet article est reservé aux abonnés Déja abonné ? Connectez-vous Vous n’êtes pas encore inscrit ? Créez un compte pour tester notre offregratuitement pendant 1 mois Services en ligne : études, analyses, bases de données et bien plus encore Briefings quotidiens : actualités synthétisées Lettres hebdomadaires Nom Prénom Email Essentiels Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Un an de crise : les initiatives des retailers face à la baisse du pouvoir d’achat Garanties et assurances : nouveaux moteurs de conversion et de satisfaction clients Analyses Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Facturation des retours : les pure players emboîtent le pas des enseignes omnicanales Ads.txt : avec quels prestataires publicitaires les retailers travaillent-ils ?