Facturation des retours : les pure players emboîtent le pas des enseignes omnicanales Depuis le printemps 2022, H&M et Zara ont adopté une politique de retours payants pour les achats en ligne, ouvrant ainsi une brèche vers la normalisation de la facturation des retours e-commerce. Du côté des pure-players, certains acteurs ont commencé à leur emboîter le pas, marquant un virage inédit sur le marché. mind Retail a synthétisé les politiques commerciales des principaux acteurs de la mode en ligne en Europe et aux USA.
Tribune Gratuit E-commerce : Quelle stratégie en Digital Analytics pour 2023 ? Nicolas Malo, Fondateur de Optimal Ways, revient sur le changement qui s’impose au sein des équipes e-commerce des retailers, avec la fin annoncée de la solution Universal Analytics (Google Analytics v3) en juillet 2023. Tribune.
Confidentiel Confidentiel : Picnic France va terminer 2022 autour de € 28 millions de CA Hausse de la fréquence, conquête de Berlin et de Paris (départements 94 et 92) au 1er trimestre 2023, automatisation sélective... Alors que les financements se réduisent pour les acteurs du quick-commerce, Picnic, lui, poursuit son offensive.
Mouvement Shein débauche la vice-présidente de Lazada Avec la nomination de Jessica Liu, ancienne d’Alibaba et de Lazada, au poste de vice-présidente, le géant de la fast fashion amorce un nouveau virage.
Avec Google Cloud, Kingfisher mise sur la recherche personnalisée Europe DIY. L’enseigne B&Q déploie ses magasins de proximité au RU, un format qu’elle teste depuis 2020. Les deux prochaines ouvertures sont prévues au T1 2023 dans les quartiers de Palmers Green et Camden à Londres : ils seront les premiers à présenter la gamme B&Q Local en tant que marque.…
Amazon : 10 000 licenciements attendus et cessions en Inde Après avoir doublé ses effectifs entre 2020 et 2022, Amazon fait aujourd’hui marche arrière. Le géant de l’e-commerce a présenté le 17 novembre un plan de licenciement pour pallier le ralentissement de la croissance de ses ventes en ligne.…
Confidentiel Confidentiel. L’offre des hypers Carrefour bientôt disponible sur Uber Eats Après avoir réussi à regagner des parts de marché et des clients en physique, Carrefour mise sur Uber pour rattraper son retard en e-commerce.
[Résultats Amazon] Avec près de US$ 10 milliards, la publicité pèse plus que les abonnements pour le géant américain Pour le 2ème trimestre consécutif, les revenus publicitaires d’Amazon ont dépassé ceux des abonnements au T3 2022. Les services aux vendeurs tiers, 2e business unit, et AWS restent très dynamiques : ils ont généré à eux deux près de US$ 9 milliards additionnels. L’activité la plus importante du groupe, l'e-commerce, a renoué avec la croissance au T3 après trois trimestres de baisse.
Simon Property s’associe à Alibaba pour accélérer en “live shopping” Asie Pour renforcer ses activités sur le marché chinois, l’Américain Simon Property dévoile un partenariat inédit avec Alibaba, via des sessions de “live shopping”. Le lancement est prévu pour le 11/11.
Japon. Shein ouvre son 1er magasin permanent pour booster l’omnicanal Asie Le 13 novembre prochain, le géant chinois de la fast fashion Shein (évalué à € 91 milliards en avril 2022) va ouvrir son 1er magasin permanent à Tokyo. Situé dans le quartier animé de Harajuku,…
