WRC Crate & Barrel : les ateliers de conception génèrent 40 % des ventes des magasins Amériques Présente essentiellement aux USA et au Canada, l’enseigne de meubles Crate & Barrel a développé un service de conseil en aménagement et décoration sur rendez-vous. Ses résultats ont été présentés le 16 avril par la PDG Janet Heyes, lors du World Retail Congress.
Entretien Jean-Louis Borde, Gémo : “Nous croyons beaucoup à la location et allons la déployer sur l’offre bébés” Interviews En se lançant dans la circularité avec la location, Gémo (groupe Eram) a dû adapter son outil logistique. Jean-Louis Borde, directeur de la logistique, revient sur l’adoption, actuellement en cours, de la nouvelle version du Warehouse Management System (WMS) de Manhattan Active.
Magasins autonomes : grâce au caddie connecté, Amazon vise un retail media plus omnicanal Amériques En déployant ses caddies intelligents dans ses magasins grand format, au détriment de la technologie “Just Walk Out” Amazon veut capitaliser sur un nouveau support pour le retail media. Et touche les limites de l’encaissement autonome.
[info mind Retail] Zoom sur les technos vendeurs les plus prometteuses chez Chalhoub Afrique / Moyen Orient Avec Sleekflow, Confer With et Connect, Chalhoub accélère sur les technologies à destination des vendeurs. Le groupe de Dubaï spécialisé dans l’équipement de la personne a partagé à mind Retail les résultats chiffrés de 3 solutions technologiques en test ou en phase de déploiement.
Carrefour clôture l’année 2023 en hausse et vise un tiers des hypers français en location-gérance Carrefour a publié un bilan financier positif pour 2023, dopé par la croissance externe au Brésil et en Europe. En France, la stratégie de passage en franchise et en location-gérance a permis d'améliorer la marge. L'e-commerce, qui génère 6,2 % de l'activité poursuit sa croissance mais reste loin des € 10 milliards visés en 2026.
[Analyse] Les six grands enjeux du retail en 2024 IA générative, retail media, RSE et CSRD, efficience omnicanale, social commerce… Le retail, l’immobilier commercial et le secteur de la retail tech font face à des défis renouvelés cette année. Leur point commun est de répondre à un besoin d’efficience et d’hyper-agilité, dans un contexte de demande fluctuante et de tensions sur les financements. L’enjeu : dégager de l’Ebitda pour financer le plan de relance (transformation et baisses de prix) et rembourser la dette résiduelle.
[confidentiel] Christofle s’apprête à lancer son offre de seconde main aux USA Amériques Après avoir lancé, à l'automne 2023, une plateforme omnicanale pour racheter davantage de produits d'occasion aux clients particuliers, la marque d'arts de la table pousse l'accélérateur sur le marché américain.
Computer vision : Walmart adopte une nouvelle technologie pour réduire la fraude liée au “scan & go” Aux Etats-Unis, la filiale wholesale de Walmart, Sam's Club, va déployer dans 100 % des magasins une technologie associant IA et vision assistée par ordinateur. Le but : fluidifier l’expérience de self check-out et libérer du temps-homme.
[confidentiel] Socloz a licencié une partie de ses effectifs en fin d’année Europe Selon nos informations, Socloz a mis en oeuvre un plan de départ au 4e trimestre 2023, qui a touché près d'un salarié sur cinq. Une réponse à un contexte de marché difficile, particulièrement dans l’équipement de la personne.
[info mind Retail] E.Leclerc et Système U vont tester la solution Dropper de Ouidrop Europe Après un test réussi chez Unibail Rodamco Westfield au Forum des Halles et une levée de fonds de € 2 millions en juillet 2023, la start-up de lockers robotisés pour le "click & collect" Ouidrop multiplie les signatures en GMS, a appris mind Retail. Chez URW, trois autres centres commerciaux vont en être équipés.
