Les centres commerciaux d'URW déploient leurs fonctionnalités omnicanales. A l’occasion de l’ouverture du “click & collect” mutualisé au centre Forum des Halles à Paris, annoncée en juin dans mind Retail, nous faisons le bilan les performances du dispositif initial mis en place à Vélizy 2. Avec 30 % de commandes alimentaires, URW et FM Logictics démontrent la pertinence de ce service de points relais, en particulier pour les produits frais.