Accueil » Optical Center améliore son e-réputation grâce aux avis clients Optical Center améliore son e-réputation grâce aux avis clients Par Bleuenn Fequant et Sophie Baqué. Publié le 05 janvier 2023 à 17h04 - Mis à jour le 09 janvier 2023 à 11h49 Ressources Pour améliorer son e-réputation, Optical Center (700 mags dans 7 pays, CA de € 1 milliard en 2021) s’est associé à la plateforme de gestion d’avis clients Custplace en janvier 2018. … Cet article est reservé aux abonnés Déja abonné ? Connectez-vous Vous n’êtes pas encore inscrit ? Créez un compte pour tester notre offregratuitement pendant 1 mois Services en ligne : études, analyses, bases de données et bien plus encore Briefings quotidiens : actualités synthétisées Lettres hebdomadaires Nom Prénom Email Bleuenn Fequant et Sophie Baqué omnicanal À lire Allemagne : En six mois, l’opticien en ligne Mister Spex ouvre 12 magasins A Singapour, Sephora intègre les avis clients dans le parcours « in store » Réconcilier e-commerce et magasins : Quelles sont les bonnes pratiques du phygital ? Essentiels Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Comment les professionnels du retail adoptent l’usage de l’IA générative CRM : Les nouveaux leviers de la fidélisation Analyses Synthèse et historique de tous les contenus sur une thématique suivie en détails par la rédaction Les dernières publications Tony Sciarrotta, Reverse Logistics Association : "Le recyclage est toujours la pire option en termes de création de valeur" [info mind Retail] Un tiers des fournisseurs de Shein ne seront pas audités en 2023