Entretien [info mind Retail] Marco Sacco-Stevanella, ManoMano : “Après avoir lancé les retours gratuits pour les pros en France, la prochaine étape sera un lancement international” Interviews Alors que le marché du bricolage se contracte en volumes, ManoMano veut capitaliser sur ses clients B2B. Des retours 100 % gratuits pour les pros, lancés fin septembre en France, aux nouvelles options de paiement, Marco Sacco-Stevanella, Senior B2B Marketing Lead, présente les futures initiatives du pure-player de bricolage.
Entretien Arnaud Lesne, Directeur Innovation, Carrefour Belgique : “Avec Reeborn, c’est la première fois qu’une enseigne de GMS récompense la vente de produits d’occasion” Interviews En Belgique, l'enseigne Carrefour s’apprête à lancer début novembre son application Reeborn, dédiée à la seconde main. Arnaud Lesne, Directeur de l'innovation et des partenariats, détaille pour mind Retail les mécaniques d'abondement et les objectifs marketing visés.
Entretien Tony Sciarrotta, Reverse Logistics Association : “Le recyclage est toujours la pire option en termes de création de valeur” Amériques Alors que la NRF vient d'acquérir la Reverse Logistics Association (RLA), Mind Retail a interrogé son directeur exécutif, Tony Sciarrotta. Entre intelligence artificielle, ventes aux enchères, logiciels de valorisation des produits retournés, solutions hyper-locales et casiers de retours, il présente les nouveaux axes créateurs de valeur.
Entretien Pierre Fougeat, Lugh (Groupe Casino) : “Toutes plateformes confondues, € 2,5 millions de notre stablecoin lugh sont en circulation” Pierre Fougeat, COO de Lugh Financial Services, filiale du groupe Casino, présente le stablecoin euro Lugh, et la stratégie poursuivie par l’entité qui le porte.
Entretien Gratuit Amandine de Souza, Leboncoin. “Nous misons sur le B2B et voulons devenir le leader européen de la seconde main” Interviews Amandine de Souza, DG Leboncoin (groupe Adevinta), était l'invitée de la dernière rencontre FrenchFounders à Paris, dont mind Retail est partenaire. Elle présente les transformations du site de vente d’occasion qui a pour ambition d’intégrer une offre professionnelle et devenir le leader européen de la seconde main.
Entretien Sam Bergius, Amazon : “En six mois, nous avons vendu plus d’un million de produits via Grade & Resell et la liquidation” Interviews En tant que Marketplace Manager chez Amazon UK, Sam Bergius gère le programme "Fulfillment By Amazon" au Royaume-Uni, et les relation avec les marchands britanniques et dans l'Union européenne. Alors que le groupe vient de repousser de 10 ans son engagement d'opérer des expéditions « zéro carbone » en 2030 à hauteur de 50 %, il présente le bilan des initiatives durables du groupe.
Entretien Neil Pein, BNP Paribas : « Nous allons lancer le SoftPOS en pilote au second trimestre 2023 » Interviews Axepta, qui regroupe les solutions d’encaissement pour les retailers au sein de BNP Paribas, a intégré en 2022 à ses parcours les offres de paiement fractionné de Floa. Neil Pein, responsable de la transformation des paiements au sein du groupe, fait le point sur les innovations en cours de développement.
Entretien Gratuit Guillaume Darrousez, CEO Petit Bateau : “Dans les 6 mois qui suivent, le client de seconde main se met à acheter aussi du neuf” Interviews Guillaume Darrousez, CEO de l'enseigne Petit Bateau (groupe Rocher), était l’invité de la dernière rencontre FrenchFounders à Paris, à laquelle mind Retail a participé. Il partage sa feuille de route, pour conjuguer baisse de l’impact carbone et rentabilité.
Entretien Fabien Versavau, Rakuten : “Avec Carrefour, les synergies en termes de retail media sont évidentes” Interviews Mind Retail a rencontré Fabien Versavau, Executive Officer Rakuten Group. Il détaille les tenants et aboutissants de l'accord signé avec Carrefour en termes de logistique, de cashback et de retail media.
Entretien Stephan Veyret, CEO Decathlon Singapour : « Nous basculons du retail à un écosystème de services autour de la pratique sportive » Asie Avec ses 6 millions d'habitants à hauts revenus, Singapour est un marché rentable pour Decathlon, qui sert également de laboratoire d'innovation pour l'Asie. Lors d’une visite au Lab Decathlon, lundi 20 février, mind Retail a rencontré le CEO de la filiale, Stephan Veyret. Entre inventaire robotisé, magasin cashless, Scan & Go, picking automatisé permettant de préparer 600 colis par jour, avis clients en magasin et mutation du modèle, il partage les chiffres clés de la transformation de l'enseigne.