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Ne manquez pas le prochain mind Retail Club – Allonger la durée de vie du produit: de la gestion des retours au SAV, quelles stratégies pour nourrir la chaîne de valeur? 

Nous vous donnons rendez-vous mardi 10 octobre de 18h à 19h30, chez mind (Paris 4e), pour notre prochaine session.
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Par Sophie Baqué. Publié le 09 décembre 2022 à 14h50 - Mis à jour le 27 septembre 2023 à 12h21

Alors que le marché de l’occasion continue de séduire des consommateurs dont le pouvoir d’achat baisse, quelles sont les meilleures initiatives des enseignes pour mieux sourcer les produits de seconde main, et recréer de la valeur? Au delà de la mode, comment les autres secteurs du retail s’emparent-ils de ce sujet? Avec ce nouvel enjeu de réparabilité de leurs produits, quelles sont les bonnes pratiques pour transformer le SAV? En quoi les invendus forment-ils une poche de croissance et un levier de satisfaction clients? Comment le commerce circulaire peut-il passer à l’échelle chez les distributeurs français? 

Nous répondrons à toutes ces questions avec la rédaction de mind Retail et nos invité.e.s.

Pour en discuter, nous accueillerons notamment :

Un événement 100% présentiel. Inscription indispensable ci-dessous :

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